Politique de remboursement

Délai de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Conditions de retour

  • Le produit doit être retourné dans son état d’origine

  • Tout retour ou échange doit être signalé par e-mail

📧 lesilencedelart@gmail.com

Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours maximum via le moyen de paiement initial.

Frais de retour

Sauf erreur de notre part ou produit défectueux, les frais de retour sont à la charge du client.